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Como a Natura pode te incentivar a viver a sua beleza?

Entenda Siga
09/05
INSPIRAÇÃO
112 IDEIAS
30/05
DESCOBERTA
5 IDEIAS
21/06
IDEAÇÃO
90 IDEIAS
26/07
ENCERRAMENTO
 
Vamos reunir toda a inspiração que foi compartilhada nas últimas etapas e criar algo completamente novo baseados nelas! Resgate os aprendizados da Inspiração e Descoberta, traga suas ideias e colabore com as dos outros cocriadores!

Melhorando o que já é bom!

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Bem, além de ser cliente da Natura eu também sou consultora digital Natura. Então aqui vou falar sob a perspectiva das duas.
-Acredito que perguntar para os clientes e consultoras sobre o que melhorar na plataforma de vendas online, poderia ser uma boa opção.
-Dar a opção para o cliente escolher 2 das 3 amostras que ele ganha ao fazer as compras online.
-Tirar o limite mínimo de parcela de R$30,00, penso que o cliente gosta de ter a liberdade de escolher o valor da parcela, mesmo que isso implique em algumas vezes pagar juros.
-Aumentar a fonte utilizada na aba de linha de produtos da plataforma de compras online e colocar uma mais atrativa.
-Colocar o cupom de desconto dentro da sacola de compras.
-Colocar palavras menores para os cupons de desconto, que a Natura lança.
-Simplificar as campanhas, se tem frete grátis a partir de determinado valor, deixar isso automático, sem que o cliente precise ficar digitando códigos.
-Criar campanhas nas redes com a participação dos clientes, exemplo: uma campanha para as pessoas criarem um perfume, uma embalagem, etc e depois colocar uma votação entre os produtos finalistas.
-A opção comprar online e retirar o produto em outros locais.
Bem, acho que é isso.


Por
Soely Moraes

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