Cocriando Natura

Simplificando, o movimento Cocriando Natura é uma rede de pessoas que se identificam com a nossa essência e propósito e desejam colaborar e cocriar respostas para nossos desafios de inovação. É um espaço de encontro e interação de pessoas com diferentes perfis e experiências (consumidores, consultores e colaboradores Natura e especialistas em diversos temas) que colaboram e constroem junto conosco novas ideias, conceitos e modelos de produtos e serviços para desafios identificados. As interações da rede e as cocriações acontecem em um ambiente online (cocriando.natura.com.br) e em encontros presenciais. Toda esta experiência de colaboração será vivenciada pelo que chamamos Jornadas de Cocriação.

Sempre que nós da Natura identificarmos oportunidades ou desafios de inovação em nossa trajetória, lançaremos uma “Jornada de Cocriação” na plataforma virtual (cocriando.natura.com.br). Ou seja, abriremos um espaço específico e convidaremos a todos que se identificam com o tema escolhido para participarem de conversas e interações, de forma colaborativa, para a cocriação de ideias, conceitos, modelos de produtos e serviços, junto com a Natura. Essas jornadas terão uma duração de tempo pré-definida e serão divididas por fases, que variam caso a caso. Assim, podemos dizer que uma jornada é quando juntamos um desafio com as pessoas interessadas no tema e dentro de um espaço de interação, virtual ou presencial.

Uma rede é formada por pessoas que se conectam porque têm um objetivo, um assunto ou propósito em comum. A partir do encontro virtual ou presencial entre elas, da conversa, da interação, da troca de histórias, percepções, opiniões, surgem novas conexões, ideias, soluções, respostas! Isso é a cocriação em rede, nada mais que um ambiente aberto, livre, emergente, onde as pessoas podem interagir e criar juntas algo novo. Algo que nasce da colaboração e da criação em conjunto e que dificilmente surgiria da mesma forma, sem a presença de cada um dos integrantes da rede.

Porque queremos reinventar o nosso jeito de inovar. E esse novo jeito é em rede, de maneira colaborativa, com você e com todos! Sabemos que sozinhos jamais teremos todas as respostas para os desafios que surgem pelo caminho. Acreditamos no potencial da criação coletiva e temos consciência de que somos apenas mais um ponto na grande rede interdependente da vida, que se forma exatamente na interação entre o que cada pessoa e cada organização traz de único e especial. É do encontro, da troca, da interação de cada um, com o outro e com o todo, que surgem novas ideias e soluções. Juntos, somos sempre melhores, você não acha? É esse o movimento que queremos fomentar!!

Todos que se identificarem com o propósito dessa rede e dos temas das jornadas de cocriação, ou seja, todas as pessoas que estiverem dispostas a interagir, conversar, trocar referências, experiências e inspirações, expressar seus pontos de vista, aprender, ensinar e contribuir, de forma colaborativa, para a construção de caminhos e respostas para os desafios identificados pela Natura em seu processo de inovação.

Claro! Quanto maior a diversidade das partes, maior a riqueza e a vitalidade do todo. É uma rede aberta, ou seja, entra quem se identificar com o propósito da rede.

É muito fácil! Para participar da rede Cocriando Natura basta se cadastrar na plataforma online (cocriando.natura.com.br), aceitar os termos de uso e fazer o cadastro. Depois de realizado o primeiro cadastro, para entrar na plataforma é só fazer o login (inserindo e-mail e senha). Depois é só interagir no ambiente virtual, se conectando com a jornada que estiver em aberto. Se conectar, conhecer pessoas, conversar, colocar perguntas, responder, dar ideias, comentar, colaborar, curtir, criar, todas essas são diferentes formas de interação!

Primeiramente a Natura identifica oportunidades ou temas para inovar e lança uma jornada de cocriação na plataforma. As pessoas que se identificarem com o tema da jornada e tiverem interesse em responder os desafios enviam suas ideias na plataforma. Para saber mais sobre a jornada, consulte a sua descrição com mais informações no link “Entenda”, que fica acima da barra de fases de cada jornada. Nele você terá acesso às informações da jornada e ao vídeo que a Natura desenvolveu especialmente para convidá-lo ao desafio. Você também pode optar por seguir a jornada e será notificado assim que houver uma alteração de fase ou novidades da jornada de cocriação.
Dentro das fases de inspiração e ideação você poderá escolher enviar diretamente uma ideia relacionada à questão da jornada ou ir respondendo às questões do desafio que seja de seu interesse. Caso você tenha gostado muito de uma ideia e deseje cocriar a partir dela, você pode clicar no link “Construir a partir disto”.
Na etapa de votação, o objetivo é escolher as melhores ideias. Para isso você precisa entrar nas ideias que mais gostou e responder ao questionário.
A sua participação na plataforma irá somando pontos, que lhe renderão medalhas. Os participantes com a maior pontuação, que são conquistados por meio de comentários, likes recebidos, ideias enviadas e ideias cocriadas, poderão ser convidados para uma Experiência Natura. Os convites serão enviados com antecedência com informações sobre data e local do evento.
No link de Comunidade, você poderá consultar os participantes que mais contribuem, bem como ter acesso a todas as pessoas que fazem parte da comunidade.
Para obter mais inspiração sobre os temas das jornadas, você pode acessar os posts do blog do Cocriando Natura, que traz tendências e notícias que podem trazer novos olhares para o desafio. No blog você também fica sabendo sobre as novidades da plataforma e das jornadas.

Os encontros presenciais são mais uma forma de interação e cocriação dentro do Cocriando.  Dependendo da necessidade, podemos realizar encontros presenciais de cocriação durante as jornadas. Não há uma regra específica para que eles aconteçam, e a necessidade simplesmente emerge com o caminhar da jornada! Uma vez identificada a necessidade, um time interno da Natura irá escolher alguns participantes da rede para esses encontros, convidando-os com certa antecedência.

A escolha estará muito baseada na interação do participante, contribuição ou perfil que seja interessante para aquele determinado encontro. Buscamos sempre diversidade, que é achave para inovação. Os encontros normalmente acontecem no período da manhã ou noturno (de 4 a 6hs de duração).

Inicialmente vamos experimentar a colaboração e cocriação de desafios de inovação identificados pela Natura. Sabemos que, com o desenvolvimento da rede e amadurecimento dessa iniciativa, temos grande potencial de cocriarmos temas e desafios sugeridos pela própria rede. Assim, você poderá sim compartilhar conosco a sua ideia, postando no espaço direcionado para isso dentro do Cocriando Natura.

Participar de um espaço de aprendizagem e inovação significa a oportunidade de conhecer novas pessoas, acessar novos conhecimentos, trocar, aprender, ensinar, expressar seu olhar e percepção na construção de novas respostas. São novas conexões, de pessoas e conhecimentos, que contribuem para o nosso desenvolvimento. Esse será o maior valor que você terá ao entrar numa rede como essa.
Os participantes mais ativos na rede, ou seja, os que mais interagirem e colaborarem, serão pontuados através de um sistema de gamification.

Gamification é um recurso que transforma uma atividade em um jogo. Na Rede Cocriando Natura qualquer atividade está vinculada a uma pontuação e à medida que você interage, vai acumulando pontos que liberam novas funcionalidades na Rede.

Nosso objetivo é incentivar a colaboração e cocriação na rede e por isso quanto mais você colaborar e ajudar a construir as ideias, conceitos, mais pontos você vai ganhar!

O objetivo da Rede Cocriando é estimular a geração de inovação por meio da colaboração e a lógica de pontuação segue essa mesma linha. Ao criar um conteúdo, seja uma ideia ou comentário, você ganha pontos, porém quanto mais usuários curtirem e colaborarem com suas ideias, mais você multiplica essa pontuação.

Claro! Se você se identificar com mais de um tema/desafio, pode interagir em quantas Jornadas de Cocriação quiser. Veja quais são as jornadas ativas e participe!

A rede Cocriando Natura é um ambiente ético, transparente, interessante e descontraído. Para promover o bem-estar de todos os participantes, sugerimos algumas dicas de interação online, listadas abaixo. Vale observar que os gestores do movimento poderão deletar algum conteúdo que não esteja de acordo com as boas práticas de interação online:

• Ética: É vedada a postagem de materiais que violem regras de direitos autorais, direitos de propriedade intelectual ou direitos de personalidade de terceiros e os que contenham conteúdo preconceituoso, impróprio, ofensivo ou violento, e que desrespeitem as leis brasileiras.

• A Regra de Platina: Interaja com os outros da maneira que você gostaria que eles interagissem com você. Compartilhe com os outros o conteúdo que você gostaria que eles compartilhassem com você.

• Descontração: Cocriar é divertido. Quanto mais descontração existir, melhor as ideias fluem. Assim, a gente se sente melhor, e o mundo também.

• Foco: Cocriamos melhor quando evitamos a confusão mental e a dispersão das ideias. Manter o foco no assunto principal de cada postagem/jornada é importante para o sucesso das interações da rede.

• Tranquilidade e Respeito à Diversidade: Cada integrante desta rede é único e tem suas próprias percepções e pontos de vista. Para uma cocriação saudável, é importante que cada um saiba respeitar os posicionamentos dos demais participantes, ainda que não concorde com eles.

A proposta dessa rede é ser um ambiente de colaboração e cocriação, onde todos os membros possam compartilhar, aprender e enriquecer a conversa aqui gerada.

O termo de uso estabelece as condições e regras de participação na rede Cocriando Natura. É muito importante que todos leiam o termo antes de se cadastrarem na rede e estejam cientes e de acordo para poderem participar das interações e cocriações.

Você pode entrar em contato conosco por meio do e-mail: cocriandonatura@natura.net ou da página de Contato

Esta rede não é o ambiente adequado para esclarecer dúvidas ou fazer sugestões e reclamações que não estejam ligadas a rede Cocriando Natura e/ou a uma Jornada de Cocriação específica. A Natura tem outros canais de atendimento para isso. Acesse o link e veja qual é o mais indicado para o seu caso:

www.natura.com.br/www/atendimento

Você pode se desligar da rede a qualquer momento. Sua participação é feita de forma gratuita e voluntária e sua saída da rede não afetará em nada a sua relação com a Natura. Você só precisará entrar na página do seu perfil, na página Meus Dados, e escolher a opção cancelar a conta. Pedimos apenas que envie uma mensagem avisando sobre sua saída por meio doContato.